A ação, desenvolvida pela Febraban, vai oferecer descontos, parcelamento ou taxas
de juros reduzidas para refinanciamento
Clientes com dívidas em atraso (cartão, cheque especial, consignado, sem garantia) podem renegociar com bancos até 31 de março de 2026, com descontos e prazos facilitados. A ação, organizada pela Febraban, ocorre via portal Consumidor.gov.br (contas Prata/Ouro), canais oficiais dos bancos ou Procons participantes.
Como participar do Mutirão de Negociação 2026:
– Online (Remoto):
Acesse o portal consumidor.gov.br ou os canais digitais do seu banco (aplicativo, site, chat).
– Presencial:
Dirija-se a um Procon participante em sua cidade.
– Requisitos:
É necessário ter conta Gov.br nível Prata ou Ouro para usar o portal do consumidor.
– Dívidas aceitas:
Dívidas bancárias atrasadas que não possuam bens dados em garantia (ex: veículos ou imóveis).
Dicas para a negociação:
Organize-se: Antes de entrar em contato, saiba quanto pode pagar mensalmente sem comprometer o sustento.
Educação Financeira: Utilize o portal Meu Bolso em Dia da Febraban para simulações e dicas de organização financeira.
Plataformas Alternativas: A Serasa Limpa Nome também oferece opções de negociação, com descontos de até 90%.
O objetivo é evitar o superendividamento e ajudar o consumidor a limpar o nome.
